Perdiendo
el celular en el primer mundo
Fecha: 3 de agosto del 2018
El 2 de abril, creemos que corriendo
un tren que se nos iba, perdí el celular en la estación central de Hamburgo
(Hauptbahnhof). Al darnos cuenta cuando
llegamos a la casa que alquilábamos, nos volvimos a la estación a ver
si por casualidad lo encontrábamos, no
tuvimos suerte.
Nos cruzamos a un negocio de venta
de celulares y compramos un teléfono como para al menos tener internet.
En el departamento, configurando la
cuenta de Gmail del teléfono, me cae la ficha de que lo puedo reastrear
con la función “mi ubicación”, y ahí
estaba, en la estación de trenes, no se movía, por lo que supusimos que no
estaba ni en un tren, ni en la casa de
alguien, y volvimos a la estación por segunda vez.
A todo esto, ya eran las 20 Hs y
casi no hay movimiento, hice sonar el teléfono varias veces sin resultados, una
agente guardaboletos nos ayudo (en inglés)
a buscarlo por los bordes de los andenes, también sin aparecer.
El teléfono entró en 5% de batería y
dejó de responder, otra vez nos volvimos resignados a casa a las 21.30 Hs.
Al otro día nuevamente estábamos en
la Hbf para tomar un tren a Laboe y nos llegamos a la oficina de objetos
perdidos, ayudados por una persona que
pasaba por ahí e hizo de intérprete inglés/alemán tratamos de explicar
de nuestro teléfono, como no estaba
reportado en el sistema nos dijieron que no nos podían ayudar, el trámite
suele llevar algunos dias (luego supimos
que tienen cerca de 3000 celulares registrados), nos dieron un papel
con un link de internet para poder
ubicarlo en caso de que lo encontraran y devolvieran.
Nos fuimos de Hamburgo desanimados y
lamentando haber perdido mas que el celular, muchas fotos y videos
de ocasión, en fin cosas que pasan.
El primero de mayo, ya en Rosario,
feriado y ordenando papeles y folletos del viaje, se me dió por ingresar al
link de Lost & Found de Hamburgo
y allí estaba ! el único Xiaomi Mi y devuelto el…mismo 2 de abril !!!
No dudé en escribir un mail con el
Translate de Google reclamando el número de solicitud 1810-203 y al otro día
me responden que les diera algún
dato o prueba para confirmar que el teléfono era el mío.
Envié el patrón de desbloqueo, pero
me responden que no cargan y encienden teléfonos porque tienen alrededor
de 3000 equipos encontrados, y además, al desbloquearlo comprometen la
confidencialidad de los datos.
Pido a mi empresa (Claro) el número
de IMEI y lo envío, pero el Xiaomi no puede desarmarse y por lo tanto el
IMEI no puede leerse salvo que
enciendan el teléfono, pero…no lo hacen.
Afortunadamente, siempre guardamos
todo (pero todo) lo que traemos de los viajes y tenia la tarjeta porta-sim
con el número de serie del chip
Ortel y lo envío, esta vez (y a fin de cuentas siempre) la suerte estuvo de mi
lado.
Me responden que la verificación era
positiva y el teléfono era el mío !!! creer o reventar, lo habían devuelto !
Triste por no ser generalmente así
en nuestro país, aunque se que hay personas que pensamos que sí se podría.
Mi amigo y brillante ex alumno
Damián Ostiz, que vive en Heidelberg (Alemania) se tomó la molestia de pagar
los gastos administrativos y el
envío a su casa del equipo.
Pero surgió un problema: cómo iban a
mandarle a Damián Ostiz un equipo que era de Ernesto Vilarrasa !!!
Por lo que entre llamadas
telefónicas (de Damián), mails y otros trámites tales como escribir (en Alemán)
un
poder (adjuntando pasaportes
escaneados) para que él reciba el equipo.
Al fin, Damián recibió el equipo,
como dato de color, un 25 de mayo (también feriado y van tres: 2/4, 1/5, 25/5),
pero lamentablemente con el vidrio
roto, estimo que de cuando se me cayó.
Ahora teníamos el celular, Damián
vendría en julio a visitar a su familia, a esperar. Las fotos ? en el teléfono,
pero ya está, las daba por perdidas,
y ahora sólo había que esperar.
El 9 de julio (acá feriado), Damián
me escribe de que encontró un negocio de reparación de teléfonos
que podía reparar el Xiaomi, me llama
y me pregunta: lo dejo ? que pude responder ? pero, por las
dudas, lo encendés y hacer el backup
de las fotos ? ahí tuve por fin las fotos perdidas…
A fines de julio y un par de días
antes de venír pude ver el teléfono reparado y disfrutando sus últimos
días en Alemania.
Mis amigos Isolde y Damián en casa
el 2 de agosto (no fue feriado) en el solemne acto de repatriación
curiosamente, exactamente cuatro
meses después de perderlo.
El chip y su tarjeta salvadora de
nuevo juntos !
En mayo del 2022 volvimos a Alemania
y no podía no llevar el teléfono para cerrar otra etapa de esta historia.
Gracias a Damián por toda su
paciencia, a mi familia, y a quien devolvió el teléfono: Danke!
(2018-2022) Wo ist mein Handy ?
Hamburgo-Heilderberg-Rosario